På biblioteken finns datorer att använda. Datorerna har självservice - du gör dina ärenden utan hjälp från personalen.
Du kan använda bibliotekens wifi när du är i bibliotekslokalerna.
Datorer
På alla våra bibliotek finns PC-datorer som du kan boka för att:
Använda internet
Skriva dokument
Skriva ut
Boka dator med:
Ditt bibliotekskortsnummer eller personnummer och din pinkod
Bibliotekskortsnummer (använd inte de tvåsistasiffrorna)
• tillgång till datorer, wifi, skanning, kopiering och utskrifter
• digitala tjänster som till exempel e-böcker, digitala tidningar, e-film
Du kan få hjälp med:
• att komma igång med och hantera bibliotekets egna digitala tjänster.
• handledning för att kunna utföra dina övriga digitala ärenden. Till exempel göra en utskrift, hitta en blankett eller söka fram information.
Bibliotekets förhållningssätt är att vi:
• lär oss tillsammans. Bibliotekspersonalen kan inte allt och olika personer kan olika mycket.
• hjälper dig att hitta rätt, men det är du själv som genomför ditt ärende.
• hanterar inte lösenord eller verktyg för autentisering, till exempel BankID.
Det är viktigt att du skyddar dina lösenord och inloggningsuppgifter.
• hjälper dig att hitta pålitlig information.
Behöver du mer hjälp?
• biblioteken erbjuder IT-hjälp på vissa tider där du har möjlighet att lära dig använda digital information och digitala tjänster. Information om och tillfällen för IT-hjälpen
• vänd dig direkt till den leverantör där du köpt din teknik eller den som ansvar för de tjänster du vill använda.
• frågor om tjänster i Mölndals stad besvaras av Kontaktcenter. Telefon: 031-315 10 00
Din trygghet är viktig för oss. Vi vill därför informera om att vi alltid hanterar dina personuppgifter med största noggrannhet. Vill du veta mer om hur dina personuppgifter hanteras hittar du all information på molndal.se/personuppgifter